尊敬的顾客:
自您办理邮局汇款手续之日起2—7天,我们就会收到您的款项,但有一些特殊情况,可能会影响订单的正常处理:
1、汇款单中未注明订单号(或订单号有误)、有效联系人和联系方式;
2、汇款人姓名、汇款地址与订单中的收货人姓名、收货地址不符;
3、您没有在都得商城提交订单,而直接汇款给都得商城,且汇款单上未注明有效联系人和联系方式。
若出现以上情况,请您在汇款单招领表中进行招领,并尽快拨打我们客服电话联系我们。